職位描述：
1、收取及審閱商場巡查報告及當日投訴記錄，并跟進處理；
2、編寫部門每日工作簡報；
3、每日對物業(yè)保潔、綠化進行監(jiān)察協(xié)調(diào)；
4、監(jiān)管下屬員工的工作安排及日常運作狀況，并對下屬員工的違紀行為提出處理建議；
5、遇有負責定期跟進收繳租金，管理費等各類費用；
6、負責編寫所負責工作每周工作計劃及月度報告，總結(jié)上月工作情況，制定下月工作計劃；
7、負責辦理商戶的入場、退租，以及裝修手續(xù)；
8、負責裝修檔案、商戶檔案、營運部文員檔案的管理；
9、負責對商戶投訴的處理結(jié)果進行回訪，并做好回訪記錄與統(tǒng)計總結(jié)；
職位要求：
1、大學本科以上學歷
2、45歲以下；
3、三年以上商業(yè)項目營運管理經(jīng)驗；
4、熟悉國家相關(guān)政策法規(guī)；