一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助店長做好店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、協(xié)助店長執(zhí)行并完成總部下達的各項任務(wù);
3、協(xié)助做好門店各個部門的管理工作,完成分管的銷售指標.
4、協(xié)助店長監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、協(xié)助監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、協(xié)助監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
二、任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(有手機工作經(jīng)驗優(yōu)先),具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;