崗位職責(zé)
1、對(duì)于購(gòu)買過(guò)公司的產(chǎn)品的老客戶進(jìn)行定期跟單回訪或物流系統(tǒng)流程跟進(jìn)或售后服務(wù)跟進(jìn);
2、解答客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為客戶提供專業(yè)的咨詢和服務(wù),維護(hù)公司形象;
3、熟悉公司所有的產(chǎn)品,并熟知其產(chǎn)品的使用功能及性能;
4、熟練應(yīng)用電話溝通技巧,靈活處理客戶關(guān)系。
任職資格
1、高中及大專以上學(xué)歷,年齡不限;
2、國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),能聽(tīng)得懂粵語(yǔ),會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)尤佳;聲音甜美、口齒清晰,具有良好的語(yǔ)言溝通能力。
3、良好的溝通表達(dá)能力,性格開(kāi)朗、善于團(tuán)隊(duì)間溝通和交流;
4、本崗位歡迎有志的應(yīng)屆畢業(yè)生加入。
福利待遇:
1、基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+隱性餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+月/季度突出獎(jiǎng)?
2、每天工作8小時(shí),月休4天。享受國(guó)家法定的假期(如果節(jié)假日加班,享受國(guó)家三薪或雙薪加班費(fèi)),享受帶薪年假。
3、享受帶薪崗前培訓(xùn)、在崗銜接培訓(xùn)等
4、不用外出跑單,室內(nèi)空調(diào)辦公。