1.負(fù)責(zé)班組員工的設(shè)施崗位安排、臨時性崗位調(diào)整安排工作。
2.負(fù)責(zé)班組員工的考勤管理及崗位檢查工作。
3.按要求對新、老員工進(jìn)行崗位知識、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
4.按公司要求定期對班組員工工作能力進(jìn)行評估。
5.督促員工做好游樂設(shè)施的安全檢查,并做好重復(fù)檢查確認(rèn)和匯報工作。
6.負(fù)責(zé)所屬班組游樂設(shè)施營運期間運行狀況密切關(guān)注、有效監(jiān)管。
7.負(fù)責(zé)對班組員工的安全監(jiān)護(hù)、水上救生工作過程和質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
8.負(fù)責(zé)對班組員工接待游客服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)管和現(xiàn)場督導(dǎo)。
9.負(fù)責(zé)對班組員工的崗位紀(jì)律、工作任務(wù)的執(zhí)行落實進(jìn)行有效的監(jiān)管。
10.監(jiān)督檢查班組各崗位員工儀容儀表、工作形象等是否合符標(biāo)準(zhǔn)要求。
11.負(fù)責(zé)所屬班組游樂設(shè)施各類意外突發(fā)事故現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。
12.負(fù)責(zé)班組區(qū)域內(nèi)的游客咨詢、投訴、尋人、失物等協(xié)調(diào)處理及上報。
13.制訂匯編班組區(qū)域各類物資報表。
14.定期組織班組員工進(jìn)行各類物資的盤點清查工作，并做好相應(yīng)記錄。
15.監(jiān)督指導(dǎo)員工按正確方法使用各類物資、用具。
16.監(jiān)督組織員工做好水上游樂設(shè)施和游樂服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
17.監(jiān)督組織員工做好游樂服務(wù)區(qū)指示、告示系統(tǒng)日常維護(hù)管理工作。
18.以身作則，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程、救生程序友善接待游客；
19.按要求做好游客服務(wù)工作進(jìn)行操作。
20.監(jiān)督指導(dǎo)班組員工按要求學(xué)習(xí)、執(zhí)行、落實各項安全管理規(guī)程。
21.每天組織召開班前班后會,總結(jié)當(dāng)天的工作和貫徹公司的工作綱領(lǐng)精神。
22.監(jiān)督各設(shè)施員工按要求填寫各類營運數(shù)據(jù)，制作營運報表。
23.定期匯總班組設(shè)施各類報表，并做好存檔。
24.完成上司交予的其它任務(wù)。