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薪資6千-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	06-29
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	北京	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-21	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	6千-8千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金股票期權(quán) 全勤獎(jiǎng) 交通補(bǔ)助餐補(bǔ) 通訊補(bǔ)貼帶薪年假

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、??負(fù)責(zé)客服熱線接聽(tīng)外呼：解答客戶疑問(wèn)，及時(shí)反饋問(wèn)題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源在有效時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題；2、合理及時(shí)的處理訂單，處理客戶投訴，能夠快速的熟悉公司產(chǎn)品及后臺(tái)；3、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)報(bào)表：客戶信息分析統(tǒng)計(jì)，制作客戶訂單報(bào)表、客戶信息表，客戶結(jié)算統(tǒng)計(jì)；4、定期回訪客戶，維護(hù)良好的合作關(guān)系。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)或護(hù)理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；2、綜合素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較好的語(yǔ)言溝通能力；3、對(duì)待工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有良好的數(shù)據(jù)分析能力；4、有醫(yī)院客戶服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

知名專家預(yù)約平臺(tái)一呼醫(yī)生，由馬海平先生率領(lǐng)的核心團(tuán)隊(duì)于2014年7月創(chuàng)立，目前已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)企業(yè)的第一陣營(yíng)，更是國(guó)內(nèi)在線診后市場(chǎng)的第一名和專家預(yù)約市場(chǎng)的第一名。
????一呼醫(yī)生目前踐行著“一分鐘掛上專家號(hào)”的服務(wù)承諾，以快速鏈接20萬(wàn)名注冊(cè)醫(yī)生為服務(wù)制高點(diǎn)，發(fā)力于在線診后服務(wù)和專家預(yù)約服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域。目前已經(jīng)推出了針對(duì)醫(yī)生使用的專屬APP“一呼醫(yī)生（醫(yī)生版）”、針對(duì)患者使用的專屬APP“一呼醫(yī)生”及配套的微信服務(wù)號(hào)。
????其中，“一呼醫(yī)生”APP還可以支持一呼醫(yī)生旗下的“醫(yī)知己”高端咨詢服務(wù)的在線預(yù)約和在線隨診。
????一呼醫(yī)生醫(yī)生版為醫(yī)生用戶提供了免費(fèi)高效、可管理、能持續(xù)服務(wù)的專屬APP，革命性地發(fā)展了醫(yī)生的工作方式，增加了醫(yī)生服務(wù)能力的供給水平，讓更多患者得以享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)；患者版為患者提供了簡(jiǎn)單易用的在線服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)在線診后咨詢、預(yù)約專家、電話咨詢和線下高端咨詢的預(yù)約等功能，大幅度改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)并節(jié)省時(shí)間精力，從而建立了“醫(yī)患為友?一呼百應(yīng)”的良性醫(yī)患關(guān)系。
????一呼醫(yī)生在成立不到兩年的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)了注冊(cè)醫(yī)生數(shù)量在20萬(wàn)級(jí)上的突破，這一數(shù)字意味著一呼醫(yī)生進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療第一陣列，并成為專家預(yù)約市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。

聯(lián)系方式（Contact）

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