崗位職責:1、負責園區(qū)/商業(yè)街的整體運營管理工作,根據(jù)規(guī)劃目標,編制銷售及運營計劃、方案并組織實施,對目標完成情況負責;2、負責商業(yè)項目在運營過程中的各種活動的組織,策劃客戶引流、商業(yè)氛圍凝聚、銷量提升方案,并組織實施;3、負責商業(yè)項目現(xiàn)場運營、推廣、物業(yè)等工作的監(jiān)管,協(xié)調、處理有關重大投訴的解決;4、建立和健全運營管理制度,運營指導準則和流程,并組織貫徹落實;5、負責監(jiān)管商業(yè)項目現(xiàn)場運營、推廣、物業(yè)工作的監(jiān)管,協(xié)調、處理有關重大投訴的解決6、對運營部各板塊工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,指導改進,監(jiān)督落實;7、建立公司與合作客戶之間的溝通制度,聽取客戶的建議,處理與客戶在合作過程中的各類突發(fā)事件;8、完成其他領導交辦的工作。任職資格:1、本科及以上學,營銷管理等相關專業(yè)畢業(yè);2、5年以上大型市場類或商業(yè)綜合體項目運營經(jīng)驗,有獨立主持運作過至少2個大中型以上綜合體項目運營經(jīng)驗優(yōu)先;3、熟悉商業(yè)項目運作特點,現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務及流程;4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力、團隊管理能力;5、有文旅類商業(yè)項目運營背景優(yōu)先。