客服文員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	06-10
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	東莞-虎門鎮(zhèn)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-03-11	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 全勤獎(jiǎng) 績(jī)效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)接聽客戶來電業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢，處理投訴、索賠；
負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客戶回訪、工號(hào)抽查、日常事務(wù)處理。
崗位要求：
1、高中以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)。
2、?熟練操作辦公軟件。
薪資福利：
1、包食宿，宿舍有空調(diào)有WIFI?；
2、每月晉升優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)金發(fā)放；
3、每月組織員工生日派對(duì)或發(fā)放生日禮品；
4、遇節(jié)假日加餐或發(fā)放禮品；
5、每年組織外出旅游及年終抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、正式員工工作滿3個(gè)月加工齡100元/月，滿6個(gè)月加工齡200元/月，滿1年加工齡300元/月

公司介紹（Company Introduction）

聯(lián)昊通速遞有限公司創(chuàng)建于1999年10月，是一家主營廣東省傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)的公司。自公司成立以來，一直秉承“超越自我—?jiǎng)?chuàng)速遞銀行，塑行業(yè)標(biāo)榜”的企業(yè)愿景，并以“天道酬勤，誠信興業(yè)”的經(jīng)營理念，努力使公司朝向“和諧、穩(wěn)健、發(fā)展、共贏”的局面前行。目前，公司已擁有員工5000多人，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)200余個(gè)，下設(shè)5個(gè)分撥處理中心，運(yùn)營車輛1000多輛。為了進(jìn)一步達(dá)成企業(yè)愿景，公司2011年與浦發(fā)銀行成功牽手，推出“浦發(fā)直退”項(xiàng)目。2014年與中國農(nóng)業(yè)銀行成功牽手，推出“農(nóng)業(yè)銀行直退”項(xiàng)目。公司多次榮獲“中國國內(nèi)快遞最具競(jìng)爭(zhēng)力20強(qiáng)企業(yè)”和“快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，先后被評(píng)為“廣東省深圳大運(yùn)會(huì)郵政服務(wù)與郵路安保工作先進(jìn)集體”、“郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位”，當(dāng)選為廣東快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

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