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薪資7千-1萬元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 7千-1萬元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
一、崗位職責(zé):1、????負(fù)責(zé)班組人員管理和日常工作安排,現(xiàn)場服務(wù)任務(wù)的分類與派發(fā)工作;2、????負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)客戶服務(wù)咨詢工作;3、????負(fù)責(zé)受理各類客戶投訴工作;4、????負(fù)責(zé)月度服務(wù)預(yù)訂統(tǒng)計匯總工作。二、任職資格:1、?????3年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗,其中包含1年及以上客服班長或者主管經(jīng)驗;2、????語言表達(dá)能力強,具有親和力,服務(wù)意識強,善于溝通,有較強的執(zhí)行力;3、????遇事冷靜、考慮問題客觀全面,具備良好的自主學(xué)習(xí)和溝通協(xié)調(diào)能力;4、????熟練使用電子商務(wù)及電腦office辦公軟件,打字速度不低于60字/分鐘。三、福利待遇:1、????五險一金、補充醫(yī)療;2、????豐厚的年終獎;3、????高溫補貼、過節(jié)費;4、????工會定期發(fā)放禮品及節(jié)日慰問。
北京空港易行服務(wù)有限公司成立于2014年,團隊成員擁有十余年機場貴賓業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,具有優(yōu)秀的服務(wù)和業(yè)務(wù)開拓能力。是國內(nèi)率先倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+出行”模式的機場增值服務(wù)運營商,主要為客戶提供全球機場VIP貴賓休息室服務(wù),VIP進(jìn)出港服務(wù),以及機票酒店預(yù)訂、航班查詢、代客泊車、專車接送機等一站式便捷出行服務(wù)??崭垡仔幸云渥誀I休息室資源為核心,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支持,高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),客戶需求為導(dǎo)向,管家式服務(wù)為理念,提供高質(zhì)高效的全新出行體驗。
目前,空港易行在北京首都國際機場、上海虹橋國際機場、昆明長水國際機場、成都雙流國際機場、天津濱海國際機場、西安咸陽國際機場,擁有30余間近5000平米的自營貴賓休息室。同時,可以提供全國79家機場的200余間貴賓休息室服務(wù),通過高品質(zhì)的貴賓服務(wù)努力提升旅客的機場體驗,為客戶的出行提供舒適、便利、關(guān)懷備至的服務(wù)??崭垡仔锌蛻舾采w國內(nèi)主要金融機構(gòu)、OTA互聯(lián)網(wǎng)出行企業(yè),并擁有覆蓋全國的自有會員。2017年更被飛客評為最受旅客歡迎的機場貴賓服務(wù),得到了行業(yè)內(nèi)外的充分認(rèn)可。
公司注重人才的培養(yǎng)發(fā)展,提倡建立活躍的工作氛圍、人性化的管理方式及積極團結(jié)的工作態(tài)度,不斷提升人力資源價值,搭建員工與公司共成長的平臺。公司誠邀各界精英的加入,攜手打造一流的國際貴賓服務(wù)品牌,期待與您共創(chuàng)輝煌!
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公司地址:北京首都機場四緯路9號中國服務(wù)大廈
辦公分部:北京朝陽區(qū)三元橋鳳凰城A1座1804室
公司網(wǎng)址:http://www.trvok.com
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