崗位要求1.?形象氣質(zhì)佳;大專以上學(xué)歷,具備相關(guān)業(yè)務(wù)廣告知識(shí)和運(yùn)用能力?擁有3年以上大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有品牌策劃公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2.?性格開(kāi)朗,注重禮儀,踏實(shí)、熱情、責(zé)任心強(qiáng),有耐心;3.?有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通技巧;4.?具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;5.?學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。崗位職責(zé)1.客戶開(kāi)發(fā)與溝通:與客戶進(jìn)行良好溝通,建立良好關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,并將客戶需求完整的傳遞給公司;協(xié)調(diào)客戶與公司內(nèi)部資源,有效利用公司資源滿足客戶需求,同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目中其他協(xié)作部門的關(guān)系。2.品牌維護(hù):對(duì)客戶品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面及深入的理解,能獨(dú)立參與各類客戶會(huì)議,提出見(jiàn)解和建議。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè):客服人員培訓(xùn)、指導(dǎo)及管理。4.完成提案:參與所負(fù)責(zé)客戶的所有策劃案,完成并下達(dá)BRIEF?,給予其他相關(guān)部門適當(dāng)?shù)慕ㄗh。有能力帶領(lǐng)小組成員完成并進(jìn)行提案。5.項(xiàng)目管理:審核所負(fù)責(zé)客戶的執(zhí)行方案及排期,監(jiān)管項(xiàng)目的執(zhí)行情況和流程進(jìn)度和成本控制,確保良好運(yùn)行。