崗位職責(zé)：
1、通過電話、在線客服為用戶提供解答服務(wù)；
2、日常系統(tǒng)事務(wù)處理，包括：紙質(zhì)資料錄入、發(fā)送短信、成績發(fā)送、投訴處理、數(shù)據(jù)匯總等。
3、完成上級交辦的任務(wù)。
職位要求：
1、?中專以上學(xué)歷，熟悉電腦操作，打字60字/分鐘以上；
2、?口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強，應(yīng)變能力優(yōu)秀；
3、?工作積極主動，耐心細(xì)致，抗壓能力強，有良好的服務(wù)意識；
4、?有客服經(jīng)驗，能聽說粵語者優(yōu)先。
上班時間：
早班:???07:30-15:30
晚班:???14:00-22:00
一周五天，上班時間共計40小時。（一周休息兩天，不固定在周末，介意者勿投）
***工資：
坐班：15元/小時+5元/天?交通補貼
到校收費：?半天40元，全天80元