在商場(chǎng)的一個(gè)銷售部門中(5-30人),協(xié)助部門經(jīng)理完成顧客接待,訂貨及庫(kù)存,賣場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理,促銷活動(dòng),損耗控制,以提高部門的營(yíng)業(yè)額和毛利,及個(gè)人的職業(yè)水平。
職位描述:
顧客
在接待顧客過(guò)程中始終彬彬有禮,對(duì)顧客有問(wèn)必答,避免發(fā)生顧客投訴。
了解商場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品的位置,了解商場(chǎng)的服務(wù)內(nèi)容、促銷活動(dòng)。
收集顧客的意見和建議反饋給商場(chǎng)。
始終保持制服整潔、得體、佩戴胸卡,符合商場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定。
堅(jiān)持自覺(jué)主動(dòng)地保持工作崗位的干凈與整潔。
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商業(yè)
做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作:滿貨架;標(biāo)價(jià)的調(diào)整,保證其整潔及準(zhǔn)確。
營(yíng)業(yè)期間,隨時(shí)保持商品滿貨架以及商品陳列的整潔,美觀,標(biāo)價(jià)的清楚,整潔及準(zhǔn)確。
掌握和遵守歐尚商業(yè)7寶政策。
充分了解商品品種及性能,隨時(shí)反饋顧客意見及建議。
保持促銷商品陳列的醒目及整潔。
了解商品的銷售價(jià)格及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,協(xié)助部門經(jīng)理指定合理且有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)政策?。
管理
了解和掌握訂貨的程序和技巧,管理訂貨,保證貨架無(wú)缺貨現(xiàn)象。
隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)的整潔有序,使倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存處于***狀態(tài),利于日常作業(yè),降低損耗。
了解盤點(diǎn)的程序,準(zhǔn)備并參加盤點(diǎn)。
每天對(duì)損耗商品進(jìn)行處理和銷毀,以達(dá)到控制損耗的目的。
愛護(hù)工作設(shè)備,并做好維護(hù)。
人事及安全
了解和遵守公司的所有規(guī)章和制度。
遵守工作時(shí)間及規(guī)定,如考勤。
了解并規(guī)范執(zhí)行所有安全規(guī)定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通報(bào)異常情況。
高效率地、保質(zhì)保量地完成本部門交予的工作。
關(guān)心商場(chǎng)的生活,參加商場(chǎng)的活動(dòng)。
幫助和指導(dǎo)新員工,建立良好的團(tuán)隊(duì)精神。
準(zhǔn)時(shí)參加部門會(huì)議。
對(duì)新員工的幫助和引導(dǎo)。
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職位要求:
40歲以下
中專以上學(xué)歷,具計(jì)算機(jī)初級(jí)運(yùn)用能力
誠(chéng)實(shí),責(zé)任心,吃苦耐勞
良好應(yīng)變能力,解決問(wèn)題能力
溝通協(xié)調(diào)能力好
家住商場(chǎng)附近者優(yōu)先
聯(lián)系電話:人事部???52592311