崗位職責(zé)
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺，開發(fā)客戶，利用各種聊天軟件維護客戶；
2、協(xié)助運營人員完成阿里巴巴產(chǎn)品上下架，以及維護產(chǎn)品信息和推廣公司產(chǎn)品；
3、及時解答客戶問題，負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；
4、負責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；
5、負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)與公司每月安排的任務(wù)量。
任職資格
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達溝通能力強優(yōu)先；
2、對本工作有濃厚的興趣，具有良好的自我調(diào)控能力；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、熟悉微信、阿里巴巴、論壇等網(wǎng)絡(luò)營銷操作者優(yōu)先；
4、謙虛好學(xué)，富有團隊精神，接受新事物能力強；
5、工作認真，具有很強的責(zé)任心和獨立開展工作的能力；
6、敢于面對挑戰(zhàn)，性格開朗，心態(tài)平和。能夠承受一定工作壓力，工作積極主動，團隊協(xié)作意識強；
7、為人主動、樂觀、自律；良好的溝通能力，自我營銷能力以及具有良好的親和力和較強的人際交往能力。