崗位職責(zé):
1、貫徹公司的服務(wù)目的,正確、規(guī)范、高效的應(yīng)對(duì)影城的各類日常營運(yùn)工作和處理各種突發(fā)事件,提高顧客滿意度;
2、負(fù)責(zé)日常營運(yùn)管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估、紀(jì)律管理等工作,熟悉影城內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;
3、每周按時(shí)完成票房、賣品及場務(wù)員工排班,根據(jù)員工的崗位情況,提出合理的人員需求計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)制訂影城賣品銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃并落實(shí)完成,按照院線統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理賣品訂貨、收貨和庫存,對(duì)影城賣品安全、品質(zhì)陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行院線統(tǒng)一規(guī)范化管理,檢查賣品設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況提出合理維護(hù)要求;
5、按時(shí)準(zhǔn)確地完成各種每日營運(yùn)相關(guān)報(bào)表及報(bào)告;
6、做好對(duì)保安及保潔公司的日常監(jiān)督管理。
任職資格:
1、大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,男女不限;
2、有一定酒店管理、影城經(jīng)營、大型賣場或連鎖等營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉服務(wù)行業(yè)經(jīng)營管理理念及工作流程;
3、具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理問題的能力、出色的協(xié)調(diào)溝通能力和應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,適應(yīng)倒班;
4、執(zhí)行力強(qiáng),有一定抗壓能力;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
工作地址:寶山區(qū)通河路呼瑪路