崗位職責(zé)：1.?按漢庭品牌標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致入微的做好當(dāng)班時(shí)的賓客接待工作，保證崗位服務(wù)質(zhì)量；2.?保持良好規(guī)范的崗位形象，時(shí)刻保持工作環(huán)境的整潔，維護(hù)店面形象的美觀；3.?執(zhí)行店長(zhǎng)和值班經(jīng)理下達(dá)的指令，服從上級(jí)工作安排；4.?負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理，做好班結(jié)賬工作，確保當(dāng)班營(yíng)收無誤，收銀準(zhǔn)確；5.?嚴(yán)格執(zhí)行班交接，交接內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確，無遺漏；6.?做好夜審工作，處理好夜審房費(fèi)不足的在住客房間，并能及時(shí)上報(bào)；7.?負(fù)責(zé)做好當(dāng)班房態(tài)控制，確保預(yù)訂安排準(zhǔn)確無誤，排房合理；8.?做好當(dāng)班客房、會(huì)員卡、小商品等銷售工作，為酒店創(chuàng)造最大利潤(rùn)；9.?負(fù)責(zé)管理好寄存物品、小商品、發(fā)票及有價(jià)券證，做好登記、保管、交接、簽收和發(fā)放工作；10.?負(fù)責(zé)為賓客提供漢庭標(biāo)準(zhǔn)的問詢及商務(wù)服務(wù)；11.?按要求參加培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)考核，完成學(xué)分，在線考試合格。任職要求：1．性別：不限；2．年齡：20—26周歲；3．學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷；4．性格外向、開朗，語言表達(dá)能力強(qiáng)；5．有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。