主要職責:1、?計劃:a)項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。b)項目過程/活動的標準化、規(guī)范化。c)根據(jù)項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮,進行項目的總體規(guī)劃與階段計劃。d)各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。2、?組織:a)組織項目所需的各項資源。b)設置項目組中的各種角色,并分配好各角色的責任與權限。c)定制項目組內外的溝通計劃。(必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》)d)安排組內需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。e)處理項目組與其它項目干系人之間的關系。f)處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系。g)安排客戶培訓工作。3、?領導:a)保證項目組目標明確且理解一致。b)創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍,在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。c)提升項目組士氣,加強項目組凝聚力。d)合理安排項目組各成員的工作,使各成員工作都能達到一定的飽滿度。e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。f)定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業(yè)培訓等。g)及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題。h)及時處理項目組中出現(xiàn)的問題。4、?控制a)保證項目在預算成本范圍內按規(guī)定的質量和進度達到項目目標。b)在項目生命周期的各個階段,跟蹤、檢查項目組成員的工作質量;c)定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發(fā)過程中的難題。d)對項目進行配置管理與規(guī)劃。e)控制項目組各成員的工作進度,即時了解項目組成員的工作情況,并能快速的解決項目組成員所碰到的難題。f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動,以培養(yǎng)團隊精神。項目經(jīng)理是在整個項目開發(fā)過程中項目組內對所有非技術性重要事情做出最終決定的人。