崗位要求：1、負責所在校區(qū)的電話咨詢、直訪咨詢、并完成相關的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計工作；2、通過電話能主動地向客戶介紹產(chǎn)品，并正確積極引導；有效接聽客戶來電，耐心解答客戶咨詢，靈活運用服務技巧；3、接待來訪家長，對其進行報名咨詢服務及業(yè)務指導；對家長提出的疑難問題或突發(fā)事件進行溝通解決；4、在教學、教務部門的配合下，安排潛在學員的水平測試、試聽；5、處理學員報名交費事宜，指導家長填寫報名表，并向家長交待清楚報名須知的注意事項；6、參與市場招生宣傳活動；與本校區(qū)其它崗位、學校其他部門配合，管理/維護/服務潛在客戶，協(xié)助/配合教務人員管理/維護/服務已簽約客戶；7、完成上級領導交辦的其他任務；配合其他部門的工作。任職要求：1.善于與人交流，口齒伶俐、表達清晰、氣質優(yōu)雅；2.性格外向，有良好的溝通技巧和邏輯思維能力，有較強的親和力、應變能力、抗壓能力；3.大?；蛞陨蠈W歷，具有從事中小學教育培訓行業(yè)或教育咨詢行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；4.性格開朗，從事過保險、直銷或相關業(yè)務者優(yōu)先。工作時間：5天工作制，周1—5調休兩天，周六日上班；寒暑假倒班制。工作地點：德勝門校區(qū)
