1、運(yùn)營微信公眾號、企業(yè)官網(wǎng)，負(fù)責(zé)日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度；
2、掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作，能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容，并且具有一定的話題敏感度；
3、從事天貓、京東等運(yùn)營5年以上經(jīng)驗(yàn)，2年以上運(yùn)營部管理經(jīng)驗(yàn)
4、精通電商平臺運(yùn)營規(guī)則及操作流程；
5、對電商市場具有一定的觀察、判斷、策劃等能力，以及良好的前瞻性
6、精通微信丶微博丶社區(qū)類網(wǎng)站的運(yùn)營推廣，熟悉獨(dú)立B2C商城運(yùn)作規(guī)則。?
7、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各B2B網(wǎng)站
8、靈活應(yīng)變，善于決策，冷靜分析市場操盤，有親和力和良好的溝通與表達(dá)能力；
9、出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力；
10、新老客戶關(guān)系維護(hù)：整理分類不同級別的老顧客，并對顧客做出相應(yīng)的維護(hù)；分析在客戶關(guān)系處理中的問題，提出有效改善意見。?
11、根據(jù)公司的發(fā)展方向及公司管理規(guī)定，制定電商營銷管理制度；根據(jù)實(shí)際操作，制定并完善客服服務(wù)流程，產(chǎn)品發(fā)布、推廣流程，訂單處理流程，物流發(fā)貨流程，異常問題處理流程等。?
12、協(xié)調(diào)和管理各崗位人員：?
13、監(jiān)控推廣情況，每天不定時(shí)觀察銷售數(shù)據(jù)；監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為，安排并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象；整理和分析快遞與發(fā)貨部的交接問題，提出有效意見反饋到相關(guān)部門。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、相關(guān)專業(yè)。
2、了解直通車、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、淘寶客、微博、郵件群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法；
3、熟練使用Office辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、QQ?旺旺等聊天工具，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；
4、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，較好的計(jì)劃執(zhí)行能力，較強(qiáng)的談判溝通能力，善于溝通和協(xié)調(diào)，?職業(yè)操守嚴(yán)謹(jǐn)，具有成本和保密意識。