工作內(nèi)容
1、?建立系統(tǒng)的維護(hù)工作檔案,詳細(xì)記錄各工程的日常維護(hù)工作。
2、對在建工程的過程給予關(guān)注,記錄施工過程中曾經(jīng)遇到的問題,做好預(yù)期準(zhǔn)備。
3、負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備的安裝調(diào)試,培訓(xùn)操作者及客戶的維修技術(shù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)的規(guī)章制度。
4、對保修期的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修。
5、對過保修期的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行有償維修。
6、及時(shí)準(zhǔn)確將產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場信息反饋回公司。
7、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題
8、進(jìn)行零配件銷售。
9、為顧客提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。
10、對客戶進(jìn)行定期拜訪,了解機(jī)器使用情況及客戶需求信息、市場信息。
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貨款回收。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、相關(guān)專業(yè),有1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、待人誠實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);