一、職位概要
協(xié)助項目經(jīng)理(主管)執(zhí)行中國有線傳輸、視音頻設(shè)備維護、中信傳輸設(shè)備維護,華為區(qū)域工程項目執(zhí)行,協(xié)助項目經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理維護并拓展客戶關(guān)系,積極協(xié)調(diào)公司資源與客戶資源,落實項目執(zhí)行。
二、工作內(nèi)容:
1、負責(zé)華為OTN、SDH設(shè)備工程調(diào)測、網(wǎng)絡(luò)割接、改造、搬遷等專業(yè)服務(wù),現(xiàn)場硬件安裝;
2、負責(zé)分公司重點客戶日常維護支持;
3、協(xié)助分公司團隊完成干線其他傳輸設(shè)備、視音頻設(shè)備維護;
4、協(xié)助項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理執(zhí)行項目的各項具體工作(執(zhí)行遠程電話技術(shù)支持流程、現(xiàn)場故障處理流程;重要節(jié)日安全播出保障計劃、公司OUTAGE流程等),實時跟蹤項目執(zhí)行進度;
5、按時提交辦事處工作周報,協(xié)助項目經(jīng)理完成服務(wù)季報、年報;
6、配合項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)客戶資源,及時發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶需求,及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
7、?完成其他臨時交辦的任務(wù)。
三、任職要求:
1、通信工程、電子工程等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、三年以上通信行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,熟悉華為傳輸OTN,?SDH設(shè)備技術(shù)背景
3、具備通信行業(yè)基礎(chǔ)知識和通信網(wǎng)絡(luò)的基本概念,了解華為設(shè)備及網(wǎng)管的應(yīng)用;
4、了解并掌握SDH,DWDM等光傳輸原理;
5、了解傳輸設(shè)備工作原理
6、能夠熟練應(yīng)用MS?office?軟件。
工作態(tài)度:
1、工作積極主動,富有激情,工作責(zé)任心強;
2、具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
3、能夠在強工作壓力下有條不紊的開展工作;
4、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,節(jié)假日駐地值守。