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天貓?zhí)詫毦〇|客服員

廣州潤連商貿(mào)有限公司
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薪資2-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣州-番禺區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 2-4.5千元/月 招聘人數(shù): 3人
其他福利:
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天貓/京東招3個客服
工資?2-4.5千???具體面議
崗位職責(zé):
1、天貓、淘寶店、京東店、咨詢及時回復(fù),店鋪評價(jià)回評。
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
3、給客戶提供售后服務(wù),及時解決客戶提出的問題和要求,溝通解決投訴。
4、做好顧客咨詢問題的匯總,便于運(yùn)營做產(chǎn)品的優(yōu)化。
5、查看每天訂單變化,拍下付款訂單,核實(shí)訂單信息,及時處理備注及跟進(jìn)發(fā)貨等。
任職要求:
1、熟悉淘寶售前、售后流程,熟練使用辦公軟件,熟練使用阿里旺旺等在線溝通工具,電腦打字速度不低于50字/分鐘。
2、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解,有京東、淘寶、天貓商城客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有流暢的文字表達(dá)的能力,理解能力強(qiáng)。
4、熱愛淘寶網(wǎng)站客服的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),做事積極主動。
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),?服從安排、應(yīng)屆生也可以接收
薪資待遇
1、底薪+績效+全勤,提供工作餐?
2、正式員工購買五險(xiǎn)
3、公平公正的晉升機(jī)制,只要你有能力,歡迎挑戰(zhàn)高薪高職位!
聯(lián)系方式
上班地址:番禺區(qū)大龍街道新橋村文橋路4號?廣州玉致生物科技有限公司
郵箱地址:724673917@qq.com
聯(lián)系電話:15999957876?玉致生物科
潤聯(lián)超市總部位于美麗、壯觀、宏偉的廣州“亞運(yùn)村”濱海城鎮(zhèn)——番禺,縱橫交錯的交通網(wǎng)絡(luò),周邊有獅子洋畔蓮花山旅游風(fēng)景區(qū)、蓮花山港口直通香港、高檔住宅國際級公寓、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等。
????潤聯(lián)連鎖商業(yè)有限公司成立于2005年6月,全公司在廣東省各地共有9家連鎖門店、3家酒店,從業(yè)員工近1000余人。十一年來,潤聯(lián)超市發(fā)揚(yáng)“誠信、拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,公司在領(lǐng)導(dǎo)者的精心規(guī)劃下,不斷實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)及社會效益。
????公司以強(qiáng)大的實(shí)力,精益求精的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及一貫創(chuàng)新、差異化的超前經(jīng)營理念及文化,在商超零售連鎖界樹立起一座新的豐碑,贏得了社會的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可。公司始終將“促進(jìn)民生質(zhì)量,構(gòu)建社會和諧”這個社會責(zé)任視為己任,支持社會公益事業(yè)、向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐物、社會福利院捐贈物品、慰問孤寡老人及對當(dāng)?shù)乩щy群眾進(jìn)行資助。公司被石樓鎮(zhèn)政府評為“明星私營企業(yè)”。
????潤聯(lián)人堅(jiān)守信念,經(jīng)過11年艱苦的拼搏,戰(zhàn)勝了一個又一個難以想象的艱難險(xiǎn)阻,依靠潤聯(lián)團(tuán)隊(duì)的自身力量,從無到有,從弱到強(qiáng),不斷走向輝煌,使其不斷朝著人性化,“以人為本、精誠團(tuán)結(jié)”,重視員工的發(fā)展、人才的培育,符合現(xiàn)代化零售商超的目標(biāo)邁進(jìn);通過優(yōu)化供應(yīng)鏈和內(nèi)部資源重組、流程升級改造,從而提高了企業(yè)的核心競爭力,使?jié)櫬?lián)零售商超營運(yùn)水平在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
????潤聯(lián)超市致力于零售領(lǐng)域并居于領(lǐng)先地位,為老百姓提供舒適、便利的購物環(huán)境,綠色、安全、物美價(jià)廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而努力,以“促進(jìn)民生質(zhì)量,構(gòu)建社會和諧”為己任,以中華各民族文化為基礎(chǔ),運(yùn)用現(xiàn)代化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶第一時間提供高品質(zhì)商品、服務(wù)與享受。公司秉承““誠信、拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,創(chuàng)立民族性自主商超品牌,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、現(xiàn)代化、集團(tuán)化、國際化規(guī)模發(fā)展,為締造人類的美好生活而奮斗。
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