客服專員

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-22
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-18	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	做五休二五險(xiǎn)一金節(jié)日福利全勤獎(jiǎng) 績效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

1、通過旺旺、千牛、咚咚在線工具解答買家對產(chǎn)品的各種疑問，引導(dǎo)買家并推銷商品，促成訂單成交；
2、按照規(guī)定和流程接待買家并提高轉(zhuǎn)化率，同時(shí)處理訂單、客戶的信息整理，發(fā)貨，及寶貝的跟蹤回訪和商品的退換貨處理；
3、負(fù)責(zé)解決客戶投訴維權(quán)，提高買家滿意度，維護(hù)買家忠誠度，不斷提高動(dòng)態(tài)評分；
任職資格：
1.?年齡18-30周歲，中?；蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷，可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、普通話清晰，有責(zé)任心，反應(yīng)靈活，有團(tuán)隊(duì)精神、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和溝通能力，敢于挑戰(zhàn)自我；
3、熟練操作電腦，計(jì)算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先；
4、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)、能適應(yīng)工作調(diào)動(dòng)；

公司介紹（Company Introduction）

自建在線商城招募精英，商城內(nèi)主營進(jìn)口孕婦嬰兒保健品，食品，護(hù)膚品玩具等產(chǎn)品。我們的商品包含國內(nèi)外300多個(gè)品牌，在同類店鋪中排名靠前。公司庫房面積1000平，直營店鋪面積500平方左右，員工200余人，是一家蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上，創(chuàng)新型的公司。

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