職位描述：
1.利用淘寶旺旺在線聊天工具回答客戶各種問(wèn)題,促成交易。
2.幫助客戶查詢跟蹤物流情況。
3.?積極處理電話售后問(wèn)題,對(duì)自己的接待的訂單可以負(fù)責(zé)到底，合理地處理售后問(wèn)題，可以獨(dú)立接待客戶。
4.可以根據(jù)工作中處理的集中問(wèn)題為店鋪提一些好的建議。
5.耐心熱情有責(zé)任心，擅長(zhǎng)溝通，喜歡聊天，有打破傳統(tǒng)觀念的思維，有好玩的腦洞，擅長(zhǎng)表情聊天者優(yōu)先考慮。
任職要求：
1.有半年以上淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.性格開(kāi)朗，有一定的網(wǎng)上銷售技巧，懂得如何和客戶溝通；目前店鋪客服咨詢量并不大，工作內(nèi)容輕松，成長(zhǎng)空間大，店鋪期待與你一起成長(zhǎng)。薪資2500-3000。