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薪資4-5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 上海-普陀區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 4-5千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作
崗位職責(zé):
1、售后電話接聽,受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
3、負(fù)責(zé)家裝合同的歸檔,整理等事宜?;
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的文件資料的管理,歸類,建檔和保管工作;
5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部及售后的各類報(bào)表的制作,編輯;
6、負(fù)責(zé)客戶投訴記錄,協(xié)助上級(jí)妥善處理;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,一年以上文員崗位類工作經(jīng)驗(yàn)。
2.具備較好的溝通能力。
2002年風(fēng)鳥在青島誕生,在十四年的成長(zhǎng)中從一個(gè)木制品定制品牌發(fā)展成為集團(tuán)性質(zhì)的企業(yè),旗下除風(fēng)鳥整體家居品牌外,還包含梅蒂奇家居、梅蒂奇瓷磚、EBENIS意大利整體家居等三大品牌,并擁有自己的設(shè)計(jì)工作室。整個(gè)集團(tuán)圍繞“家”這一概念,為消費(fèi)者提供全方位的高品質(zhì)家居產(chǎn)品,定制打造高品位的生活格調(diào)。風(fēng)鳥集團(tuán)四大品牌風(fēng)鳥集團(tuán)旗下有四大品牌:風(fēng)鳥整體家居、梅蒂奇家居、梅蒂奇瓷磚和艾博尼意大利整體家裝品牌。風(fēng)鳥整體家居,純實(shí)木整體定制品牌,目前在全國70多個(gè)城市有經(jīng)銷店面。它的特色是包含家具,并且有完善的風(fēng)格體系。?梅蒂奇家居(風(fēng)鳥集團(tuán)第二大品牌),專業(yè)代理***意大利家居用品,擁有近50個(gè)品牌的運(yùn)營權(quán),幾乎囊括了意大利***家居用品品牌的大部分。目前除青島總部外,在南京、沈陽、昆明、深圳都有店面。產(chǎn)品主要以家具為主。此外還包含燈具、窗簾、各類裝飾品等。梅蒂奇瓷磚(風(fēng)鳥集團(tuán)第三大品牌),專業(yè)代理意大利四大***瓷磚品牌:REFIN、DELCONCA、EDIMAX和ASCOT,目前在全國40多個(gè)城市擁有經(jīng)銷店面。這四大品牌瓷磚各有特色,系列豐富,尺寸多樣,能夠滿足從古典到現(xiàn)代的各種空間。風(fēng)鳥集團(tuán)的第四大品牌是EBENIS意大利整裝。我們與意大利品牌EBENIS合作,引進(jìn)它的設(shè)計(jì),在中國進(jìn)行生產(chǎn),這一項(xiàng)目在16年剛剛開啟。風(fēng)鳥集團(tuán)四大品牌:風(fēng)鳥整體家居、梅蒂奇家居和梅蒂奇瓷磚是各自獨(dú)立運(yùn)營的項(xiàng)目,但他們之間又有非常緊密甚至相互促進(jìn)的聯(lián)系:風(fēng)鳥整體家居十幾年的經(jīng)驗(yàn)和全國銷售網(wǎng)絡(luò)可以為意大利進(jìn)口家具和瓷磚的發(fā)展提供良好的平臺(tái);而50多個(gè)意大利***進(jìn)口家居品牌,為風(fēng)鳥提升了整體形象,更重要的是,風(fēng)鳥借助意大利進(jìn)口家具這個(gè)平臺(tái),可以掌握第一手的國際家居資料和設(shè)計(jì)資訊,讓自己能夠不斷學(xué)習(xí)、融入、創(chuàng)新;梅蒂奇瓷磚的存在,又讓我們有能力為消費(fèi)者提供真正的一站式整體家居。最后,EBENIS意大利整裝的出現(xiàn)也是風(fēng)鳥和意大利進(jìn)口品牌進(jìn)一步強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的表現(xiàn),它的出現(xiàn)也打破了中國市場(chǎng)缺少國際整裝品牌的空白。目前風(fēng)鳥家居在高端市場(chǎng)舉足重輕,上海風(fēng)鳥展館位于上海市普陀區(qū)紅星美凱龍4000M2的獨(dú)立館,主營風(fēng)鳥集團(tuán)四大業(yè)務(wù),即將開幕期間,我們誠邀優(yōu)秀伙伴加入,風(fēng)鳥提供給客戶的是完美的設(shè)計(jì),優(yōu)秀的產(chǎn)品,完善的服務(wù),同樣風(fēng)鳥提供給優(yōu)秀伙伴們不僅僅是提升的空間,更是一份值得長(zhǎng)久去堅(jiān)持的職業(yè)。青島風(fēng)鳥集團(tuán)官網(wǎng):www.apoda.com.cn梅蒂奇家居藝術(shù)館網(wǎng)址:www.villamedici.cn/
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