職位簡(jiǎn)介:?負(fù)責(zé)制定部門的整體規(guī)劃，方針和政策，在預(yù)算范圍內(nèi)有效地控制成本等運(yùn)營(yíng)相關(guān)職責(zé)，確保最高質(zhì)量的服務(wù)；協(xié)調(diào)場(chǎng)館與商業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有相關(guān)設(shè)施。策劃和指導(dǎo)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)和機(jī)械維護(hù)，電路設(shè)備，HVAC(采暖，通風(fēng)與空調(diào))，人員監(jiān)管，地面，活動(dòng)搭建和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換，以及樓宇設(shè)備服務(wù)。制定和維護(hù)場(chǎng)館可持續(xù)性運(yùn)營(yíng)相關(guān)政策，以節(jié)約成本和節(jié)能為主。
資格要求：
大學(xué)本科以上學(xué)歷，工程或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位或以上；
具有5年以上體育及娛樂場(chǎng)館管理經(jīng)驗(yàn);
具有一定的體育和娛樂場(chǎng)館營(yíng)運(yùn)和設(shè)備操作知識(shí);
了解適用的公共設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)及安全守則;
能夠參與規(guī)劃、協(xié)調(diào)以及監(jiān)督所有運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)的進(jìn)行;
具備營(yíng)運(yùn)相關(guān)設(shè)施的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，包括托運(yùn)，置景，維修，內(nèi)務(wù)，交易，影音，電子，餐飲，商場(chǎng)等;
能夠與各部門主管、下屬、客戶和公眾建立并維持有效的工作關(guān)系;
流利的英語(yǔ)聽說讀寫與交流能力;
能在節(jié)假日加班或晚上加班;
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)組織制定與本部門相關(guān)的管理制度、操作規(guī)范、質(zhì)量控制等，并監(jiān)督過程實(shí)施和考核；
負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)分包方進(jìn)行管理及職責(zé)范圍內(nèi)的評(píng)價(jià);
組織制定和管理部門年度預(yù)算并確保在預(yù)算內(nèi)有效地控制營(yíng)運(yùn)成本;
負(fù)責(zé)場(chǎng)館及商業(yè)在活動(dòng)日及非活動(dòng)日所有設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng);
負(fù)責(zé)監(jiān)管活動(dòng)搭建及拆臺(tái)、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換等;
不斷審核運(yùn)營(yíng)流程，提高工作效率;
監(jiān)督項(xiàng)目完工情況;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)部與其他各部門的工作，做好與公司各部門的溝通聯(lián)系;
創(chuàng)建、實(shí)施員工工作績(jī)效評(píng)估，必要時(shí)采取適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分;
負(fù)責(zé)本部門員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)及指導(dǎo);
負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)過程中的服務(wù)標(biāo)識(shí)及對(duì)外導(dǎo)向標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理。
執(zhí)行其他委派的工作
4 主要考核指標(biāo)?Major?assessment?indicators:
—— 項(xiàng)目實(shí)施管理，確保質(zhì)量、工期以及成本控制;
—— 運(yùn)營(yíng)部成本控制情況；
—— 場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備安全管理，無安全事故。
—— 對(duì)公司運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)進(jìn)行日常監(jiān)督及管理;
—— 監(jiān)督運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)流程,以及行業(yè)***實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;
—— 員工管理;