崗位職責(zé)
1、貫徹落實(shí)委外催收管理制度,流程;
2、及時(shí)派發(fā)委外當(dāng)月分配的案件;
3、不定期向委外機(jī)構(gòu)提供更新的資料,督促委外機(jī)構(gòu)催收;
4、委外機(jī)構(gòu)的日常對(duì)接;案件交管,問(wèn)題咨詢,對(duì)賬,減免申請(qǐng)等;
5、監(jiān)管委外機(jī)構(gòu)催收作業(yè),督促委外回收,確保完成每月任務(wù)指標(biāo);
6、協(xié)助經(jīng)理定期開展委外機(jī)構(gòu)稽核,檢查委外機(jī)構(gòu)的催收行為,確保合法、合規(guī);
7、委外客戶催收進(jìn)度跟進(jìn)及反饋,委外機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)核對(duì)及委外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,法律、金融、審計(jì)等相關(guān)專業(yè);
2、對(duì)信貸行業(yè)有一定的了解,具備法律知識(shí),財(cái)務(wù)知識(shí);
3、熟悉委外催收管理流程,能獨(dú)立處理委外公司日常事務(wù);
4、熟練掌握word、excel等辦公軟件;
5、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)敏銳,溝通技巧嫻熟,抗壓能力強(qiáng)。