崗位職責(zé)：
????1、在公司接聽客戶咨詢電話。
????2、全面解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢，及時回訪客人，跟進(jìn)并促成銷售。
????3、客戶管理，維護(hù)已有客戶、開發(fā)潛在客戶。
????4、按時完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)。
職務(wù)要求：
????1、熟悉旅游業(yè)務(wù)，能夠根據(jù)客戶要求推薦并安排旅游組團(tuán)計劃，完成客戶溝通服務(wù)。
????2、有較強的語言表達(dá)能力、溝通能力和判斷能力，能準(zhǔn)確抓住客戶需求。
????3、能熟練接聽客戶來電，為客戶提供旅游業(yè)務(wù)方面的咨詢解答，跟進(jìn)服務(wù)并促成銷售。
????4、熱愛旅游行業(yè)，有良好的工作態(tài)度，誠懇踏實，勤奮上進(jìn)，能服從公司調(diào)配。
????5、具備較強的責(zé)任心，能承受一定的工作壓力。
????6、能熟練使用常用電腦辦公軟件。
福利待遇：
????1、2000-3000元底薪?+?提成?+?工作表現(xiàn)獎勵。
????2、購買社保+住房公積金。
????3、國家法定節(jié)假日休假。
????4、過節(jié)費?+?年終獎。
????5、公司集體旅游