崗位職責：1、利用微信和QQ等方式接受客戶的咨詢；針對學員的留言留信進行回答與反饋2、對客戶進行賬號開通，輔助使用，及時反饋客戶疑問，保持和客戶的溝通及交流，及時收集問題并協(xié)助解決3、咨詢電話的接聽，做好相應的消息記錄；定期對記錄的咨詢信息進行回訪4、熟悉掌握項目及相關知識，熟練準確地為客戶進行專業(yè)指導與解答；完成其他臨時性工作任職要求：1、年齡18到28歲2、普通話標準，有親和力、積極樂觀，有責任心，溝通能力強3、有團隊合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強，富有責任心4、熟練電腦操作，熟練互聯(lián)網(wǎng)，能熟練使用微信QQ等社交軟件薪資福利：1、享受國家規(guī)定假期+帶薪年假+帶薪婚假、產(chǎn)假、探親假等2、獎金+帶薪培訓+年度國內(nèi)游3、年輕的團隊，手機配備+廣闊的職業(yè)能力提升平臺我們是一批有活力的90后團隊，在這里沒有勾心斗角，沒有復雜的人際關系，我們希望你過來為我們注入新的血液。