崗位職責(zé):1、公司根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),及后期培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)積累,分配管理崗位,包括餐廳區(qū)、前廳區(qū)等營(yíng)運(yùn)管理職務(wù),嚴(yán)格按照崗位職責(zé)要求,專(zhuān)業(yè)操作;2、帶領(lǐng)并督導(dǎo)員工認(rèn)真做好對(duì)客接待服務(wù)工作,在必要的情況下,親自參加服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得以認(rèn)真貫徹與執(zhí)行;3、及時(shí)跟蹤、檢查職能管轄區(qū)域內(nèi)的服務(wù)工作,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;4、組織員工及時(shí)整理好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,保持整潔和環(huán)境良好;5、督導(dǎo)員工認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度與行為規(guī)范守則;6、協(xié)助館長(zhǎng)做好內(nèi)外部協(xié)調(diào)組織工作。任職資格:1、中專(zhuān)以上文化程度,男女不限,形象氣質(zhì)佳;2、熟悉服務(wù)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能;3、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;4、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。