崗位職責(zé):1、從全員面對市場,滿足客戶需求出發(fā),搜集整合客戶意見建議,不斷挖掘整理國際國內(nèi)市場客戶需求,不斷設(shè)計(jì)并完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2、建立一支素質(zhì)全面、解決問題高效、具備優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的服務(wù)隊(duì)伍;3、制訂企業(yè)服務(wù)計(jì)劃,并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,鞏固現(xiàn)有市場,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度100%,實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)客戶全面系統(tǒng)化服務(wù),促進(jìn)項(xiàng)目及賣技術(shù)賣服務(wù)的實(shí)現(xiàn);崗位要求:1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;2、3年以上客戶服務(wù)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有機(jī)電產(chǎn)品售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、具有現(xiàn)代化的服務(wù)理念,良好的問題處理及溝通協(xié)調(diào)能力;4、工作認(rèn)真有敬業(yè)心,能出差,抗壓能力強(qiáng);