崗位職責(zé)：1、了解客戶的需求，幫助客戶梳理管理流程；2、培訓(xùn)erp系統(tǒng)的使用，并且?guī)椭蛻敉瓿蒭rp項(xiàng)目的實(shí)施和上線；3、對客戶工單提出的問題，協(xié)調(diào)研發(fā)部門處理完善并及時(shí)跟進(jìn)和反饋；4、收集客戶需求，并對需求進(jìn)行技術(shù)評估，反饋給研發(fā)部門；5、維護(hù)客戶活躍度，對客戶進(jìn)行定時(shí)回訪。崗位要求：?1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，1年以上ERP系統(tǒng)維護(hù)或ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；?2、熟悉旅游行業(yè)供應(yīng)鏈流程，能獨(dú)立進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；?3、會基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)編程，能熟練使用SQL?Server，熟悉瀏覽器頁面調(diào)試；4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識；5、能夠適應(yīng)全國不同地區(qū)的短時(shí)間出差工作。我們將為此職位提供：具備競爭力的薪酬及績效體系；完善的培訓(xùn)體系，涵蓋專業(yè)知識技能培訓(xùn)及商務(wù)知識培訓(xùn)；我們提供全面的晉升通道，快速積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；提供員工宿舍，秀廚藝有觀眾，蹭飯不用串門；年輕活躍的團(tuán)隊(duì)氛圍，以及大量單身小鮮肉和軟妹子同事。