1.?????具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力
2、??與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見;并提出相應(yīng)的建議和意見。
3、??接聽客戶來電或郵件形式,解答客戶咨詢等問題;
4、??協(xié)助銷售完成客戶的報(bào)價(jià)及訂單成交后的處理工作;
5.????協(xié)助客戶完成裝機(jī),機(jī)械設(shè)備測試等有關(guān)系列的售后工作。
職位要求:
1.?大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或有電子半導(dǎo)體設(shè)備相關(guān)專業(yè)畢業(yè),應(yīng)屆生優(yōu)先;?
2.?熟練Word,Excel辦公軟件運(yùn)用;
3.?有接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng),技術(shù)過硬,能獨(dú)立處理緊急任務(wù)
4.?普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的電話溝通表達(dá)技巧,親和力強(qiáng),性格積極主動(dòng)、熱情開朗,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;可獨(dú)立處理突發(fā)事件。