職位描述:1、按客戶成交訂單的要求完成相關(guān)資源的確認(rèn),具體負(fù)責(zé)包括機(jī)票、酒店、餐、地面交通、人員服務(wù)等方面的一項(xiàng)或多項(xiàng)?2、隨時(shí)應(yīng)對(duì)客人的要求及變化,對(duì)境外行程進(jìn)行快速核價(jià)報(bào)價(jià)。?3、負(fù)責(zé)境外線路的具體操作;?4、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;?5、與業(yè)務(wù)的相關(guān)供應(yīng)商能夠保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持。?任職要求:?1、男、女不限(旅游、英語等相關(guān)專業(yè));?2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、辦事效率高;?3、工作主動(dòng)能力強(qiáng),能承受較大的工作壓力;?4、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;?5、熟悉酒店、機(jī)票預(yù)訂操作流程;?6、熟悉旅游市場(chǎng),有良好的人際關(guān)系;?7、熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件;?8、有出境團(tuán)隊(duì)操作工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者、英語水平達(dá)到專業(yè)四級(jí)以上可優(yōu)先考慮