1、負(fù)責(zé)了解客戶旅游需求,解答旅游咨詢;向客戶推薦旅游目的地或旅行線路;
2、負(fù)責(zé)做周邊市場活動(dòng),銷售推廣、客戶拜訪、客戶挖掘銷售活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)客戶旅行咨詢、合同簽訂、訂單處理、參團(tuán)報(bào)名等工作;
4、負(fù)責(zé)開展客戶回訪,了解客戶意見和建議;
5、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)及客戶維護(hù)溝通工作等;
6、負(fù)責(zé)對現(xiàn)有老客戶進(jìn)行維系以達(dá)成二次報(bào)名
任職要求:
1)具備獨(dú)立開發(fā)新客戶的能力,具備一定的市場分析及判斷能力,有旅游銷售經(jīng)驗(yàn)及固定客戶關(guān)系者優(yōu)先。
2)良好好的商務(wù)談判能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí),反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧。
3)愿意和人打交道,能聊天,喜歡在微信群、微博私信等里刷存在感、喜歡分享的感覺,性格活潑。
4)熱愛出境游、喜歡輕戶外、輕探險(xiǎn),對新興的旅行方式充滿激情。
5)做事踏實(shí)認(rèn)真,充滿目標(biāo)必達(dá)的精神,熱愛推廣、銷售工作。
6)有旅行社工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,或者其它工作經(jīng)驗(yàn)2年的工齡(從事過OTA行業(yè)、O2O行業(yè)等渠道運(yùn)營2年以上,攜程、去哪兒等優(yōu)先)
7)做事認(rèn)真,有責(zé)任心。
能熟練掌握電腦及辦公軟件
8)高中/中專/大專以上學(xué)歷