【工作職責(zé)】
1、通過電話外呼的方式,使用外呼系統(tǒng)號碼,向指定客戶進行增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠政策通知、優(yōu)惠業(yè)務(wù)推廣開通、客戶關(guān)懷回訪、問卷調(diào)研等;業(yè)務(wù)簡單,客戶感知良好,一通電話基本3-5分鐘可以成交。
2、跟進客戶情況,并匯總上級。
3、分析客戶需要并作出合適調(diào)整方案
【應(yīng)聘要求】
1.性別不限,18-35歲,中專及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)驗可適當放寬)
2.普通話標準,粵語聽懂,表達能力好,有無經(jīng)驗均可。
3.與客戶溝通耐心周到,有良好的服務(wù)意識,具備良好的學(xué)習(xí)能力。
【工資薪酬】:
1、工資結(jié)構(gòu):
(1)?試用期員工:
????無責(zé)任均薪2200元,入職第二個月開始有試用期績效獎金;
(2)?正式員工:
????基本工資+全勤+社保+車費補貼+餐費補貼+住房補貼+激勵獎金;
2、公司新人培訓(xùn)補貼:為期七天,入職滿一個月給予培訓(xùn)補貼。
【薪酬福利】
1、保底試用期收入,轉(zhuǎn)正加薪,并購買醫(yī)療、養(yǎng)老、生育、工傷及失業(yè)保險。
2、每月固定休息時間,并享受國家法定帶薪假期;
3、靈活的現(xiàn)場激勵:每月評選優(yōu)秀/進步員工,卓越團隊,獎勵現(xiàn)金、禮品或表彰等;
4、單雙休,工作日實行8小時工作制;
5、福利好,提成高,多勞多得。
6、空調(diào)環(huán)境、室內(nèi)辦公,無需外出、無需上夜班;;
7、入職滿一個月即可享受培訓(xùn)補貼;
8、提供交通補貼、住房補貼、餐費補貼。
【豐富的員工活動】
1、崗前帶薪培訓(xùn)(為期七日),推薦他人入職者,另可享受介紹獎獎金;
2、豐富多彩的員工活動(年會,員工季度生日聚會等)。
【工作時間】
1、辦公時間:AM9:00-PM18:00;午休時間:13:00-14:00
2、每天工作8小時,單雙休;
【晉升空間】
1、每半年有一次晉升機會、免費提供在職技能提升培訓(xùn);
2、縱向發(fā)展:初級客服?->?中級客服?->?高級客服?->??QC電話質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析?->?領(lǐng)班?->?主管?->?經(jīng)理;
3、橫向發(fā)展:行政管理、人員管理、培訓(xùn)講師等多方向發(fā)展。
【工作地點】
廣州白云同德圍西槎路465號康乃馨商貿(mào)大廈407
咨詢電話:020-29878603
【加入我們】
1.有意者可站內(nèi)投遞
2.發(fā)送簡歷+應(yīng)聘職位到郵箱:1713987340@qq.com(更快處理)
3.電話:020-29878603????周小姐
【路線指引】
同德鄉(xiāng)公交車站
車站路線有:17路、62路、71路、134路、175路、176路、179路、196路、212路、228路、
215路、543路、545路、975路、729路、832路、539路、80路、527路等等公交線路到達;
【注意】
1、請各位應(yīng)聘者留意手機、郵箱,以便及時收到我司面試通知;
2、符合要求者可投遞簡歷至求職郵箱1713987340@qq.com;
3、面試需要預(yù)約時間,如沒有預(yù)約直接上門求職,無法臨時安排面試官面試,敬請原諒;
4、如有意向,請投遞簡歷或電話咨詢預(yù)約面試時間,我們承諾每份應(yīng)聘簡歷,我們必有電話回復(fù)聯(lián)系;
5、非誠勿擾;