崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)落實華之毅二期時尚藝術(shù)中心自有品牌咖啡館的前期籌建、規(guī)劃和呈現(xiàn)后的內(nèi)部管理、營銷管理；
2、制定咖啡館運營戰(zhàn)略規(guī)劃，分解經(jīng)營計劃，并實際進行分析和研判，及時做好營運調(diào)整；
3、負責(zé)店員的培訓(xùn)，保證出品和服務(wù)的完美呈現(xiàn)，與企業(yè)文化相契合，不斷提高店員綜合素質(zhì)和技能；
4、負責(zé)處理客人對咖啡館服務(wù)工作的建議、意見和投訴，并做出改進方案，建立CRM檔案，維護客情；
5、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷進行咖啡文化宣傳，宣揚咖啡館自身定位經(jīng)營理念與文化
任職資格
1、3年以上連鎖咖啡經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解新店籌建全流程，對咖啡文化有較高的品鑒與評判能力，熱愛咖啡事業(yè)，有情懷；
2、統(tǒng)籌發(fā)展，規(guī)劃與策劃、溝通能力較強等，且有店鋪營銷管理經(jīng)驗與能力，能拓寬營銷思路，維護客情
3、做事認真、細心、負責(zé)、能熟練運用辦公軟件分析數(shù)據(jù)和匯報工作（如PPT,EXCEL）
4、能接受較高強度的工作壓力，有較強的行業(yè)適應(yīng)性，耐挫力強，有較強的突發(fā)應(yīng)變能力。
5、熟悉多種業(yè)內(nèi)品牌咖啡認知，熟悉連鎖品牌經(jīng)營模式，有知名咖啡連鎖企業(yè)工作背景，如星巴克、costa擔(dān)任過店長或相關(guān)管理崗位者優(yōu)先考慮
歡迎有眼界、果敢、創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)型人才的加入！