崗位職責:
1、負責各電商平臺的在線銷售及服務;
2、熟練操作淘寶/天貓等電商平臺前后臺基本操作;
3、負責為客戶引薦商品,最大限度提高訂單轉化率和銷售額,完成公司目標銷售額;
4、負責產(chǎn)品知識的引導及做好售前、售中和售后接待及客戶維護工作;
5、訂單處理、發(fā)貨狀態(tài)跟進、售后投訴處理等;
6、解答客人產(chǎn)品疑問,熱情為客戶做好一切服務工作。?
任職要求:
1、限***、大專及以上學歷,電商客服或銷售服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、打字速度快,熟悉計算機操作,熟練操作淘寶天貓阿里巴巴前臺后臺應用;?
3、熟悉電商零售業(yè)和批發(fā)業(yè)、具有主動性銷售能力,良好的溝通能力,銷售力強;
4、態(tài)度親和,真誠,思維敏捷活躍;
5、責任心重,性格外向,具備有團隊;
6、熱愛營銷,對色彩敏感,無色弱。對彩妝類行業(yè)銷售有較大興趣;?薪資福利:?底薪+提成效績,非本市戶口可提供宿舍,帶薪年假!年底雙薪,每年加薪8%,zero?nana彩洛娜是彩妝美甲行業(yè)產(chǎn)品知名品牌,專注美甲美業(yè)9年歷史,目前是線上及線下各大美甲機構專業(yè)線的不二之選。ZERO?NANA?未來的宗旨是讓中國***更好地享受健康美甲生活,做自己的美甲設計師。我們需要一個角色與我們一同發(fā)揮匠心獨運的藝術構思,帶領出嶄新的時尚美甲概念。我們也會提供足夠的空間和氛圍,讓你與品牌共同成長。如果你認同品牌的理念,趕緊加入我們,憧憬著美好的未來!