崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的在線銷(xiāo)售及服務(wù)；
2、熟練操作淘寶/天貓等電商平臺(tái)前后臺(tái)基本操作；
3、負(fù)責(zé)為客戶(hù)引薦商品，最大限度提高訂單轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額，完成公司目標(biāo)銷(xiāo)售額；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)的引導(dǎo)及做好售前、售中和售后接待及客戶(hù)維護(hù)工作；
5、訂單處理、發(fā)貨狀態(tài)跟進(jìn)、售后投訴處理等；
6、解答客人產(chǎn)品疑問(wèn)，熱情為客戶(hù)做好一切服務(wù)工作。?
任職要求：
1、限***、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電商客服或銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、打字速度快，熟悉計(jì)算機(jī)操作，熟練操作淘寶天貓阿里巴巴前臺(tái)后臺(tái)應(yīng)用；?
3、熟悉電商零售業(yè)和批發(fā)業(yè)、具有主動(dòng)性銷(xiāo)售能力，良好的溝通能力，銷(xiāo)售力強(qiáng)；
4、態(tài)度親和,真誠(chéng),思維敏捷活躍；
5、責(zé)任心重,性格外向，具備有團(tuán)隊(duì)；
6、熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)色彩敏感，無(wú)色弱。對(duì)彩妝類(lèi)行業(yè)銷(xiāo)售有較大興趣；?薪資福利：?底薪+提成效績(jī)，非本市戶(hù)口可提供宿舍，帶薪年假！年底雙薪,每年加薪8%，zero?nana彩洛娜是彩妝美甲行業(yè)產(chǎn)品知名品牌，專(zhuān)注美甲美業(yè)9年歷史，目前是線上及線下各大美甲機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)線的不二之選。ZERO?NANA?未來(lái)的宗旨是讓中國(guó)***更好地享受健康美甲生活，做自己的美甲設(shè)計(jì)師。我們需要一個(gè)角色與我們一同發(fā)揮匠心獨(dú)運(yùn)的藝術(shù)構(gòu)思，帶領(lǐng)出嶄新的時(shí)尚美甲概念。我們也會(huì)提供足夠的空間和氛圍，讓你與品牌共同成長(zhǎng)。如果你認(rèn)同品牌的理念，趕緊加入我們，憧憬著美好的未來(lái)！