崗位職責(zé):
-?負(fù)責(zé)淘寶/天貓/京東店鋪整體工作,完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的提升,如銷(xiāo)售額、流量、轉(zhuǎn)化率;
-?協(xié)調(diào)市場(chǎng)、客服及其他公司資源達(dá)成銷(xiāo)售額指標(biāo)及店鋪評(píng)價(jià)指標(biāo);
-?負(fù)責(zé)店鋪整體營(yíng)銷(xiāo)、推廣、促銷(xiāo)方案的制定與實(shí)施,促進(jìn)銷(xiāo)售額,提升品牌影響力;?
-?帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與日常溝通;?
-?對(duì)店鋪平臺(tái)的各運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析并提升店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo),發(fā)掘營(yíng)運(yùn)情況存在問(wèn)題,并提出解決辦法;?
-?負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)、分析;按公司需求提供相關(guān)報(bào)表;?
-?與合作伙伴的對(duì)接,參與平臺(tái)官方活動(dòng),充分利用平臺(tái)各種活動(dòng)資源,執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)并進(jìn)行分析和總結(jié);
-?負(fù)責(zé)研究基于淘寶/京東站內(nèi)各種推廣渠道和方法。
任職要求:
-?大專(zhuān)及以上學(xué)歷,運(yùn)營(yíng)過(guò)天貓/淘寶店鋪,熟悉各平臺(tái)各種規(guī)則,能夠熟練使用各平臺(tái)工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;?
-?有良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,工作責(zé)任及主動(dòng)性強(qiáng)。熟悉國(guó)內(nèi)電商環(huán)境,對(duì)電商各流程環(huán)節(jié)如運(yùn)營(yíng)、推廣有相當(dāng)豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先;?
-?熟悉線(xiàn)上店鋪的裝修、頁(yè)面優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化技巧;?
-?良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,組織能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,具有烈的責(zé)任心和事業(yè)心;?
-?有運(yùn)營(yíng)商標(biāo)/著作權(quán)/專(zhuān)利店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。