呼叫中心客服崗位職責(zé)互聯(lián)網(wǎng)模式?·?前景廣闊?·?提升空間大?·?扁平化管理?·?老板超級nice有愛的公司?·?有趣的同事?·?有理想的事?·?只要你做事認真態(tài)度端正?·?人品好·就加入我們吧1、接聽顧客來電，做好客戶咨詢的信息反饋；2、通過新媒體渠道，解答客戶咨詢、預(yù)約等事宜，及時跟進客戶，做好支持服務(wù)；3、建立和維護客戶資源，定期根據(jù)計劃做好客戶回訪工作，及時了解客戶意見，與客戶建立良好的關(guān)系；4、及時與客戶溝通，做好業(yè)務(wù)處理及投訴處理，維護客戶關(guān)系，提高客戶的滿意度；5、客戶信息錄入和統(tǒng)計,按要求認真做好業(yè)務(wù)日報表，并及時上交主管；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。福利待遇：1、薪金標準：基本工資+獎金+餐補+五險；2、帶薪年假、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；3、員工生日禮，節(jié)日禮、員工一年一次福利體檢；4、正式錄用即簽訂勞動合同，?完整合規(guī)的社會保險；5、8:30上班，17:30下班，享受午休時間11:40-13:00；雙休，法定節(jié)假日休息；?招聘咨詢：1316927561（微信同號）