崗位職責(zé)：1.進(jìn)行日常HelpDesk的工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IT技術(shù)支持；2.解決用戶在使用PC過程中出現(xiàn)的故障，解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問題，?包括完成系統(tǒng)安裝和維護(hù)；3.硬件涵蓋：PC，Mac，平板，手機(jī)，打印機(jī)，投影儀，攝影，攝像，電子白板，互動屏幕，視頻會議，路由器，交換機(jī)，無線設(shè)備，門禁系統(tǒng)；4.網(wǎng)絡(luò)涵蓋：AD域、Web服務(wù)器的操作系統(tǒng)問題，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行和應(yīng)用；協(xié)助聯(lián)系各IT運(yùn)維服務(wù)提供商。崗位要求：1.豐富的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)多校區(qū)工作模式;2.熟練使用office及其他辦公軟件;3.精通?windows?及?Apple?各版本操作系統(tǒng)的安裝、應(yīng)用與維護(hù)?，熟悉各種應(yīng)用軟件的安裝與維護(hù)；4.熟悉各種常用軟硬件問題排錯(cuò)及調(diào)試；5.熟悉局域網(wǎng)建設(shè)維護(hù)，對于路由器、交換機(jī)，防火墻等常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置使用、管理、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，可以獨(dú)立分析并解決常見網(wǎng)絡(luò)故障問題；6.針對學(xué)校的各種活動，提供攝影攝像服，并簡單后期制作。g)?良好的服務(wù)意識，溝通技巧及高度的責(zé)任感；7.2年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)（有積極愿望，愿意在教育行業(yè)內(nèi)長期工作的應(yīng)屆大學(xué)生也可應(yīng)聘）；8.有良好的英語聽說能力者優(yōu)先。