基本工作內(nèi)容：
1、配合項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理、開發(fā)人員等進(jìn)行現(xiàn)場軟件的測試、調(diào)優(yōu)，問題反饋；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(系統(tǒng))現(xiàn)場維護(hù)工作,包含日常的系統(tǒng)巡檢、版本升級、提交BUG等，以及給客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場項(xiàng)目的正常運(yùn)營、運(yùn)維、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)匯總、報表制作，系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)、版本的備份、版本的穩(wěn)定性、安全性、易用性等；
4、對現(xiàn)場主機(jī)及中間件進(jìn)行維護(hù)，負(fù)責(zé)服務(wù)器正常運(yùn)行、以及日常配置修改及啟停工作；
5、負(fù)責(zé)接收日常運(yùn)維過程中客戶問題反饋并處理客戶問題，指導(dǎo)客戶使用現(xiàn)場的應(yīng)用軟件
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)、軟件、信管等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、具備至少2年以上實(shí)際應(yīng)用軟件運(yùn)維/技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)歷，業(yè)務(wù)理解能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能迅速理解產(chǎn)品和項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求；
3、服務(wù)器使用經(jīng)驗(yàn)，有HP、HW或者Dell等公司服務(wù)器經(jīng)驗(yàn)
4、熟悉Unix/Linux的操作系統(tǒng)，精通系統(tǒng)文件的配置，熟悉shell腳本和相應(yīng)的操作命令，?例如文件權(quán)限變更，多用戶管理
5、熟悉常用中間件Jdk、Tomcat，Weblogic等安裝，配置；
6、熟悉常見數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、維護(hù)、優(yōu)化（mysql、Oracle或PostgresQL），熟練掌握數(shù)據(jù)庫常用操作，及SQL語句（增、刪、改、查）；
7、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件及基本網(wǎng)絡(luò)配置，如PC服務(wù)器架構(gòu)、主機(jī)安裝操作、磁盤分區(qū)備份等相關(guān)硬件知識；
8、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、分析問題及解決問題能力，有編寫文檔經(jīng)驗(yàn)；
9、強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識，能承受工作壓力，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；?10、有通信行業(yè)工作背景的優(yōu)先；