兄弟公司代招:
We???Need????You!??我們是一家醫(yī)療美容儀器的整合服務(wù)商、中國高端醫(yī)學(xué)美容項(xiàng)目及康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)輸出、人才技術(shù)輸出、互聯(lián)網(wǎng)平臺打造、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)輸出為一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴建議;
2、收集、整理和分析客戶意見及投訴,并按公司要求分別歸類存檔;
3、處理客戶其他問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程并及時匯報(bào);
4、配合市場、銷售等其他部門的工作,提供給客服工作的支持;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款、并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況;
6、定期電話或微信對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn);
7、配合公司其他部門積極開展工作;
8、根據(jù)部門工作部署、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)等;
任職資格:
1、男女不限、22-30歲;
2、具有親和力,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3、能服從部門主管的領(lǐng)導(dǎo)和安排;
4、能熟練操作辦公軟件;
5、做事細(xì)心仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng);
6.可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
福利待遇:
1、大小周制度、每天正常工作7.5小時(大周5天、小周6天;9:00——12:00;1:30——18:00);
2、享受全部法定假日;
3、公司員工團(tuán)隊(duì)旅游、培訓(xùn)、拓展郊游等活動;
4、提供PK競崗平臺、有能力者上;
5、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、下午茶、節(jié)日福利、員工生日;
6、輕松愉悅的辦公環(huán)境。
12月份工作地點(diǎn):南山陽光科創(chuàng)大廈A座7樓