1、通過(guò)電話、短信、信函等方式提醒相關(guān)用戶按期還款,進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通,告知其相關(guān)厲害關(guān)系,引導(dǎo)賬戶正確繳費(fèi)方式等,在客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,保障貸款資金安全;
2、登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息;
3、及時(shí)更新、補(bǔ)充客戶資料,以保持資料的有效性;
4、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、服從上級(jí)安排,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。
薪資?:無(wú)責(zé)任底薪3000-3800元/月+提成(上不封頂),月綜合工資6000-10000元/月。
試用期薪資:考核期1-2月,薪資4000元/月。經(jīng)驗(yàn)豐富者試用期一周即可轉(zhuǎn)正。
任職要求:
1、具有客戶服務(wù)、信用卡貸款相關(guān)工作等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬至高中),法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào),綜合分析及語(yǔ)言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)西南地區(qū)或沿海地區(qū)方言者,善于與不同人群溝通、對(duì)話;
4、執(zhí)著、心理調(diào)節(jié)能力良好,工作態(tài)度積極進(jìn)取,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,講求團(tuán)隊(duì)精神、承壓能力強(qiáng)
5、普通話流利、電腦辦公系統(tǒng)嫻熟。