崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)旺旺咨詢、指導(dǎo)、答疑,引導(dǎo)客戶下單;
2、熟練掌握商品屬性,了解產(chǎn)品賣點(diǎn);
3、備注清楚需要添加或修改的訂單;
4、維護(hù)老顧客,做好回訪工作;
5、主動(dòng)學(xué)習(xí)銷售產(chǎn)品的方法,回顧以往聊天記錄,發(fā)現(xiàn)不足并完善提升自己。?
任職資格:
1、打字速度不低于40字/分鐘;
2、性格樂觀開朗、積極向上;
3、有責(zé)任心、耐心,工作積極認(rèn)真;
4、有團(tuán)隊(duì)精神,溝通水平良好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者從優(yōu)考慮;??
工作時(shí)間:
早、晚班輪班制??????單雙休???
早班:8:30-17:30??????晚班:16:00-24:00?(晚班可報(bào)銷打車費(fèi)用)?????
福利待遇:
1、薪資構(gòu)成:底薪+績效+獎(jiǎng)金+提成;
2、社會(huì)保障:按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn);
3、獎(jiǎng)勵(lì):員工聚餐、年度Outing、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng);
4、有償假期:法定節(jié)假日、帶薪年假;
5、培訓(xùn)體系:技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn);
6、工作環(huán)境:溫馨、友愛、融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)互助、共贏的工作理念,為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;
7、文化活動(dòng):三七女生節(jié)、粽情端午節(jié)、六一兒童節(jié)等有趣活動(dòng)。
公司地址:杭州市西湖區(qū)古墩路83號(hào)浙商財(cái)富中心4號(hào)樓612室??燕格格
附近公交:77路?荷花苑下車;17路、91路古墩路平安橋下車。
聯(lián)系方式:0571-86888703??人事行政部