崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持活動(dòng)；
2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)產(chǎn)品技術(shù)支持過(guò)程中相關(guān)的支持文檔、規(guī)范方案；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)解答產(chǎn)品、項(xiàng)目售前技術(shù)支持的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)企業(yè)項(xiàng)目售前支持，包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、方案規(guī)劃、產(chǎn)品演示、指導(dǎo)銷(xiāo)售等工作；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售工具的制作和培訓(xùn)，包括行業(yè)解決方案、演示材料、客戶案例、友商分析等；
任職要求：
1、具有三年以上IT項(xiàng)目技術(shù)開(kāi)發(fā)/技術(shù)支持或IT/系統(tǒng)集成行業(yè)技術(shù)售前的工作經(jīng)歷；
2、具備客戶需求收集挖掘、客戶需求要點(diǎn)分析、需求總結(jié)歸納能力及獨(dú)立編寫(xiě)清晰的需求文檔能力；
3、具備與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員積極對(duì)接交流需求分析情況、并根據(jù)用戶需求制訂合理可行的解決方案、配合銷(xiāo)售人員快速響應(yīng)客戶需求的職業(yè)態(tài)度；
4、熟悉IT行業(yè)技術(shù)售前或具備行業(yè)解決方案工作履歷者優(yōu)先；
5、能夠適應(yīng)短期出差、積極自主完成客戶現(xiàn)場(chǎng)的售前技術(shù)問(wèn)題處置。
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