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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 廣東·東莞 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 5人
其他福利:
做五休二 帶薪年假 五險一金 包吃 全勤獎 績效獎金 節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn) 加班補貼 通訊補貼
具備技能及工作經(jīng)驗1、從事過網(wǎng)站客服有一年工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟練使用計算機,簡單的文檔操作;
3、有維護(hù)客戶經(jīng)驗,回訪客戶可以跟客戶保持一定的粘度
4、做事細(xì)心,有耐心對客戶提的問題能夠進(jìn)行總結(jié)歸納崗位職責(zé)
5、負(fù)責(zé)商城的日常詢盤工作,通過微信等聊天軟件解答買家問題、回復(fù)咨詢,引導(dǎo)買家促成訂單交易并且記錄好客戶的相關(guān)信息
6、訂單確認(rèn)處理、協(xié)調(diào)發(fā)貨等事宜,做好買家查單,回訪工作,有情況及時協(xié)調(diào)處理
7、做好在線話術(shù)整理調(diào)優(yōu),不斷完善話術(shù)提高成交率
8、擁有客戶服務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗,懂得維護(hù)客戶關(guān)系。
9、熟練使用word、excel文檔,PS或者coreldrawd優(yōu)先,工作細(xì)致耐心,性格溫和,較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立的處理緊急問題,并有較好的團(tuán)隊合作意識、良好的服務(wù)意識。
10、工作時間5.5天7.5小時制,節(jié)假日按國家法定假日放
東莞市誠聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司成立于2012年,是一家專業(yè)金融POS機申請安裝、維護(hù)、增值為一體的金融服務(wù)商,先后成為樂富支付、瀚銀科技、付臨門、拉卡拉等第三方支付平臺全國級服務(wù)商。公司立足于金融行業(yè),定位于移動金融服務(wù)專家,是第三方支付公司最早的一批的服務(wù)合作機構(gòu),2014年完成股份改造正式變更為廣東省誠聯(lián)商務(wù)金融服務(wù)有限公司。憑借多年努力,長期經(jīng)驗積累,我們不斷學(xué)習(xí)、摸索、創(chuàng)新,形成了自有的一套有效的運營機制,創(chuàng)業(yè)至今,與多家銀行、銀聯(lián)、第三方金融機構(gòu)保持著密切的交流與合作。公司立足于支付+金融行業(yè),先后為樂富支付、微信支付、支付寶、興業(yè)銀行、平安銀行的服務(wù)商和戰(zhàn)略合作伙伴。公司與16年在前海股權(quán)交易中心掛牌,全國有30多家運營中心200獨家代理商,服務(wù)客戶超過10萬名。公司坐落在東莞南城市中心5A甲級寫字樓上,辦公環(huán)境佳,公司福利待遇超好,底薪+提成+績效獎金+福利+項目分紅,現(xiàn)尋對支付+金融感興趣的有志有識之士加入我們,共同創(chuàng)造未來、實現(xiàn)夢想。公司座機:0769-89019199
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