【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)的操作管理及運(yùn)營，及時(shí)更新平臺(tái)信息
2.負(fù)責(zé)建筑行業(yè)新媒體運(yùn)營日常撰寫、運(yùn)營、維護(hù)，提高平臺(tái)影響力和關(guān)注度
3.根據(jù)建筑行業(yè)特性，結(jié)合新媒體、自媒體等各種渠道，抓住社會(huì)事件、節(jié)日等熱點(diǎn)制造和策劃有創(chuàng)意的營銷活動(dòng)，吸引目標(biāo)用戶
4.跟蹤推送內(nèi)容效果、關(guān)注客戶需求點(diǎn)、整理分析數(shù)據(jù)，通過電話、qq、微信等方式，為顧客解答問題、回復(fù)咨詢，引導(dǎo)客戶，及時(shí)反饋結(jié)果
5.負(fù)責(zé)有針對(duì)性的回訪客戶，調(diào)查客戶滿意度及建議，搜集和分析客戶需求點(diǎn)及問題，及時(shí)反饋結(jié)果
6.維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的長期合作關(guān)系，為客戶提供產(chǎn)品功能咨詢和服務(wù)
7.完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)
【你需要具備】
1.大專以上學(xué)歷，有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.性格開朗、有親和力、溝通能力強(qiáng)，對(duì)待顧客有服務(wù)意識(shí)
3.熟悉基本電腦操作及office等辦公軟件的應(yīng)用
4.具有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
5.善于捕捉熱點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)工作精神，有良好的策略思考能力，一定程度掌握?qǐng)D片處理軟件
6.具備一定的建筑行業(yè)相關(guān)知識(shí)，了解建筑行業(yè)的特性，有建筑施工企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【福利待遇】
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簡歷遞交：zgjszzj@163.com，合則約見。
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