職責(zé)描述(Accountabilities):
1、 協(xié)助銷售進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作;了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系;
2、 協(xié)助銷售對(duì)客戶的項(xiàng)目圖紙進(jìn)行分析、咨詢、指導(dǎo)和確認(rèn),負(fù)責(zé)項(xiàng)目支架設(shè)計(jì)、工藝、安裝等的全程跟進(jìn);
3、 產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)檢、優(yōu)化、安裝、技術(shù)、進(jìn)度、工藝等問(wèn)題的指導(dǎo)、分析和解決;
4、 產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)度、工藝要求、質(zhì)量等所涉及事項(xiàng)的協(xié)調(diào)反饋與跟進(jìn)匯報(bào);
5、 根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝要求確認(rèn)所需材料及全程質(zhì)檢要求;
6、 客戶投訴及售后技術(shù)、質(zhì)量等問(wèn)題的跟進(jìn),協(xié)調(diào)和解決。
崗位技能(Job?qualification):
1、 本科及以上電氣、結(jié)構(gòu)、機(jī)械設(shè)計(jì)或機(jī)電類相關(guān)專業(yè);
2、 熟練運(yùn)用AUTO?CAD、PRO-E等設(shè)計(jì)軟件;
3、 了解鋼結(jié)構(gòu)、鋁合金等金屬成型工藝加工;
4、 具有鋼結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)安裝和詳圖的設(shè)計(jì)能力;
5、 對(duì)于結(jié)構(gòu)材料設(shè)計(jì)熟悉,能熟練進(jìn)行力學(xué)計(jì)算和有限元分析;
6、 良好的溝通能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)理念;
7、 具有3年以上太陽(yáng)能支架開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)太陽(yáng)能電站工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
8、 英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好。