崗位說明:
1、負責公司銷售人員的技術支持;
2、負責客戶的上門調試、安裝產品,解決客戶使用產品過程中出現(xiàn)的技術問題;?
3、通過上門調試、遠程調試、電話指導等方式利用技術手段來解決產品使用過程中出現(xiàn)的問題;
4、負責項目的實施、安裝調試等具體工作;
5、按需求為客戶提供培訓和技術咨詢;
職位描述
1.大學??萍耙陨蠈W歷,1年以上IT運營系統(tǒng)運維經(jīng)驗;
2.熟悉網(wǎng)絡知識,能夠調試華為、思科的網(wǎng)絡設備;了解juniper、思科、飛塔防火墻中的至少一種。
3.熟練掌握windows、RedHat、CenterOS操作系統(tǒng)中的至少兩種;
4.熟練掌握Oracle、Sqlserver、MongoDB、Sybase數(shù)據(jù)庫中的至少兩種;
5.熟悉常見存儲設備;
6.熟悉TCP/IP協(xié)議原理,能夠獨立對網(wǎng)絡故障進行分析處理,能熟練使用wireshark等分析工具;
7.熟悉無線網(wǎng)絡架構;
8.有較強的網(wǎng)絡規(guī)劃設計能力,能對現(xiàn)網(wǎng)存在的隱患和不足給出合理的優(yōu)化方案;
9.有快速的學習能力,具備很強的工作責任心和積極主動性;
10.能夠承受工作壓力,適應加班、節(jié)假日輪班工作;