崗位職責：1、通過網(wǎng)絡聊天工具與客戶進行溝通；2、負責網(wǎng)站等相關的電話咨詢、來訪咨詢等接待和解答工作；3、負責各類在線咨詢的接待、回答、回復；4、微博微信主動抓取客戶；5、收到客戶聯(lián)系方式，負責為客戶安排后續(xù)對接；6、服從并及時完成上級交辦的其他工作。任職要求：?1、要求打字速度快，有淘寶客服或網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗優(yōu)先；2、喜歡網(wǎng)絡，喜歡互聯(lián)網(wǎng)操作，能靈活運用網(wǎng)絡交流平臺；?3、能夠準確捕捉在線客戶的需求，思維清晰、善于溝通，能夠給出合理回復；?4、強烈的責任心和客戶服務意識，能夠高效率的完成工作；5、具備良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，積極主動，正能量，勇于挑戰(zhàn)；工作時間：9--18，做六休一，協(xié)商調(diào)休；有房補?，飯補，獎金豐厚?。」ぷ鞯刂罚荷虾Ｊ衅胀訁^(qū)交通路4703弄23號301室，李子園商務區(qū)，地鐵11號線李子園站零距離。