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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 上海 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利: 無(wú)
崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);2、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;3、在線客服:通過(guò)在旺旺或咚咚回答顧客咨詢(xún),幫助和引導(dǎo)顧客完成購(gòu)買(mǎi),專(zhuān)業(yè)、熱情、耐心,并營(yíng)造輕松愉快的溝通氛圍4、訂單處理:顧客下單后進(jìn)行簡(jiǎn)單的訂單后續(xù)處理,包括修改價(jià)格、備注訂單等5、售后客服:通過(guò)溝通平臺(tái)處理顧客售后問(wèn)題,并在系統(tǒng)中進(jìn)行退換貨操作和記錄6、部門(mén)協(xié)作:及時(shí)向上反饋權(quán)限之外的問(wèn)題,及時(shí)與倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)貨環(huán)節(jié)溝通,另外由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,需要時(shí)要對(duì)其它部門(mén)提供協(xié)助7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。任職資格1、學(xué)歷不限,形象氣質(zhì)較佳;2、可應(yīng)屆畢業(yè)生;3、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備,熟悉辦公軟件;4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開(kāi)朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);
上海秉合通信是美圖公司授權(quán)的全國(guó)專(zhuān)賣(mài)店渠道開(kāi)發(fā)商??上海秉合通信設(shè)備有限公司成立于2012年,公司的宗旨是“求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取、貼心服務(wù)”。立足于務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的發(fā)展理念。在過(guò)去的幾年中,憑借先進(jìn)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),深受廣大渠道客戶(hù)的一致好評(píng),碩果累累。公司始終立足于上海的廣闊市場(chǎng),致力于通信產(chǎn)品的推廣,用更優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù)于廣大客戶(hù)。
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公司擁有具備高度專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和敬業(yè)精神的員工團(tuán)隊(duì),在“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、熱情、積極、感恩、責(zé)任”為宗旨的指引下,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷的擴(kuò)大。秉承“恒守人本、堅(jiān)持誠(chéng)信、服務(wù)客戶(hù)、追求卓越”的核心價(jià)值觀,以及“責(zé)任、健康、高效、執(zhí)行”的企業(yè)精神,朝著“通信產(chǎn)品流通領(lǐng)域領(lǐng)航者”的愿景不斷努力;面向未來(lái),上海秉合將以人力資源為核心,構(gòu)建以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、快捷的物流網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)系統(tǒng)為支撐,貫穿分銷(xiāo)、批發(fā)、零售及客戶(hù)服務(wù)的大流通商業(yè)模式,進(jìn)行多產(chǎn)品、多品牌的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
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